群众期盼事办到心坎里交通有“秘籍”！

  近年来，黄山市交通运输部门坚持服务导向，增强服务能力，从细节着手、从微处创新，全力出妙招回应民生期盼，解决好群众“急难愁盼事”，积极为群众办实事、解难题。

  增开线路公交车首次从交投集团（区医院）站点缓缓驶出，途经黎阳in巷、小龙山、鬲山、社会福利院、新雁村等老年人日常出行频率较高的地段，到达孙起孟故居，单程23公里。

  这条新线路的开通，源自一位网友的呼声。网友在人民网市委书记留言板留言，希望能开通从休宁县商山镇孙起孟故居到市里的公交线路。收到留言后，黄山市交通运输局运管部门、黄山交投集团与休宁县交通运输部门立即对商山镇孙起孟故居至屯溪区道路通行条件实地勘察，拟定了线路开行方案。因瑶月路（商山大桥→双桥村）道路狭窄，不具备通行条件，需对道路做改造升级后方可通行。此后，对该段路进行了改造升级，最终实现公交线路通达。

  黄山奇瑞房车制造有限公司反映“公司生产的无动力拖挂式房车由物流公司平板车运输时，由于涉及超限（限高）运输，黄山区高速甘棠收费站禁止其通行”，希望有关部门予以帮助指导，办理大型货物运输通行证。黄山市交通运输局工作人员立即赴黄山奇瑞房车制造有限公司，与企业负责人面对面交流，共同商讨提出解决方案。通过逐步优化调整服务措施，牵头成立助企服务队，审批各环节均安排专人对接，量身定做“帮代办”服务，针对企业固定短途线路及非固定线路提出不同对应处理方法，切实解决了企业困难。

  针对企业提出的“希望有机会能够提前知晓途经路段的通行情况”的意见建议，黄山市公路部门发布《黄山市普通国省干线公路大件运输路线示意图》，覆盖全市普通国省干线公路，重点标明公路沿线的限高限宽设施的通行能力、桥梁技术状况和交通管制路段详细情况，为大件运输企业科学合理规划运输路线提供重要参考，可有很大成效避免因线路问题撤销或重新申请的问题，平均可为申请人节约1-2天时间，提高大件运输许可一次性通过率。实施大件运输“信易核查”微改革举措，在大件运输现场核查中，市场主体如确实没办法提供车货总重有效证明材料的，可以由当事人对荷载质量数据来进行信用承诺，工作人员根据承诺情况出具核查意见，缩短核查时间快捷通行，助力企业降本增效。

  黄山市海事部门主动联系船检证书即将到期船舶开展船舶检验并颁发合格证，解决企业、乡镇和个体船检的难题。打造“校企联合、送培上门、协同监管、即培即考”新模式，今年以来，培训船员320余人次，将船员培训流程缩减至一周左右，为每位船员节约经济成本2500余元，为乡镇、船企、公益组织等节省培训成本50余万元，安排了四场基本安全理论和实操考试，参加考试船员63人，有效解决了全市船员外出培训难等问题。

  近期，黄山交运旅游运输有限公司因公司营运问题，急需办理经营许可证变更和车辆转籍等业务，黄山市政务中心交通综合窗口在了解情况后通过绿色通道提速审批，在半天内办结所有业务，解了他们的燃眉之急。黄山市政务中心交通综合窗口

  黄山市交通执法支队以“大走访、大调研”为契机，成立专项执法检查组，“兵分两路”奔赴辖区路面与货运源头企业组织执法安全检查及为企帮扶服务。对中心城区179家货物运输企业按经营规模进行分类分层，推行“一企一档”工作法，将公司基本信息、车辆技术情况等信息进行梳理归纳、动态更新，开展安全指导服务与执法回访工作。按照交通执法领域明显问题专项整治要求，执法人员争当服务企业高水平发展的排头兵，实地走访跟踪企业合规整改落实情况，与企业负责人及从业人员面对面交流，帮助分析违法后果、检查违背法律规定的行为改正、指导做好信用修复等工作，为企业营造了良好的营商环境。执法回访制度建立以来，回访企业54家，在线条，执法工作社会满意度100%。

  通往黄山歙县竹筒坦的农村公路，全长4.401公里，沿线路侧多处为深谷、临河、急弯等危险路段，安保设施不齐全，存在安全风险隐患。经过为期20多天的施工，主路新增波形梁护栏2628米，标志标牌10套，道口标注4根，凸面镜5个，爆闪灯1套；支路新增波形梁护栏308米，标志标牌6套，道口标注4根，有效提升了该路段交通安全保障能力。

  2023年，黄山市计划实施农村公路生命安全防护工程357.742公里，计划总投资7808万元。截至5月底完成安全风险隐患处治118.717公里，完成投资2509万元，计划9月底全面完成年度目标任务，提升农村公路通行安全水平，为群众出行系上“安全带”。

  黄山市交通运输部门秉承“事事有回音、件件有落实”的工作态度，发现一个问题、解决一类难题，确保高效完成群众反映问题的办理工作。同时，密切监测民生实事工作开展情况，及时“回头看”，确保真正将“为民办实事”落到实处。

  ◆ 第三届长三角综合交通发展大会在肥召开◆ 2023年全省交通运输工作会议召开

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